比特派別再瞎折騰了錢包更新整得跟拆盲盒似的，轉賬入口都找不著，先把卡頓閃退修好行嗎

講真的，關于比特派這一情況，我最初看到時的反應便是，那些做錢包的人能不能把用戶體驗放在心上呢？并不是我在說，每一次更新都弄得跟拆盲盒一樣，這次能用或許下次就會卡頓死機，那你又讓普通用戶怎么去看待呢？我有一位朋友，就在上個月轉U的時候，直接因為界面改變得完全不像之前那樣了，找了好久都尋覓不到轉賬入口，氣得差點把手機給摔壞了。

哪個方面存在問題，是在于這幫被稱為技術宅的一群人，總是自認為自己所制作出來的東西屬于藝術品，以至于用戶必須得拿著說明書才能夠將它運用起來。您所做的可是一個錢包工具，其最基礎的功能呀不就是要讓人家能夠迅速且安全地把錢轉出去嗎？去弄那些華而不實、過于花哨的動畫效果究竟有什么用處？依我的看法，首先得把那些讓人摸不著頭腦、莫名其妙出現的延遲狀況以及閃退問題給解決掉，這可比其他任何事情都要來得重要。這就好比，當您前往餐館去用餐的時候，即便盤子做得再怎么好看，然而菜卻是生的，這樣又有什么作用？

處理方式是啥？咱別弄那些表面花哨卻不實用、徒有其表毫無實質的東西。其一，于每次大型版本更新之前，去找來幾十個實實在在的用戶來開展測試，絕不能只是聽憑產品經理依據主觀臆想做決定。其二，推出一種“極其簡約的模式”，把所有高級功能都隱匿起來，在界面上僅留存收款轉賬的記錄，保證大爺大媽這類人群都能夠輕易看明白。其三，客服別老是啟用機器人，要曉得用戶丟失錢財的時候比任何人都心急，能不能給用戶提供一條能與真人交流的途徑呢？就這么些事情，卻弄得仿佛在攻克那種極為嚴重的癌癥一般，困難一個接著一個。你們來講講，使用一個錢包竟然能難到比得上考研的地步，這難道是遵循常理的嗎？

這幾個問題明明很簡單，然而處理起來卻變得極為復雜，這幾個解決辦法，本原就不該如此周折。每次在大版本更新之前抓幾十個真實用戶進行測試，這屬于很基本的操作，不能僅僅依賴產品經理的主觀判斷。推出“極簡模式”，將高級功能隱藏起來，只保留收款轉賬記錄，以此方便大爺大媽使用，這樣做也是很容易達成的?？头灰偸鞘褂脵C器人，要給用戶真人通道，畢竟用戶丟錢會著急，這是人之常情。這么一點兒事情，卻被弄得異常復雜，使用個錢包竟然難到像考研那般夸張，實在是不合理。